В современном мире присутствие компаний в интернете является обязательным. Для малого бизнеса это хороший источник клиентов, для крупного бизнеса это еще и поддержание имиджа. Аккаунты компаний в социальных сетях позволяют собрать целевую аудиторию, изучать ее, поддерживать интерес клиентов к продукции компании и к бренду.
Чтобы сэкономить на штатном сотруднике, но при этом доверить профессионалам создание и ведение аккаунтов в социальных сетях, компании прибегают к услугам в SMM-агентств.
SMM-агентство
Преимуществом бизнес-модели является то, что в случае успешной работы клиенты будут долго сотрудничать с агентством. Продвижение заказчиком требуется на постоянной основе. Агентство растет совместно с заказчиками.
Категории товаров:
Ассортимент:
Для повышения чека рекомендуется продавать сопутствующие услуги сторонних подрядчиков: фотографов и видеографов. Когда наберется несколько кейсов в портфолио, можно смело увеличивать цены. Необходимо постепенно переходить в более премиальный сегмент.
Целевая аудитория – компании, желающие продвигаться через социальные сети.
Клиентов можно заинтересовать креативным подходом к ведению аккаунтов, качественным дизайном постов. Важно также экономить бюджета клиента на продвижение.
Чтобы открыть бизнес, необходимо пройти курс по запуску SMM-агентства, нанять персонал, желательно, на сдельной системе оплаты труда. Также потребуется купить смартфон и оргтехнику, подписаться на сервис автопостинга.
Работать можно без офиса. Встречи с клиентами проходят в их офисах. Работу сотрудников можно контролировать удаленно, решая рабочие вопросы по зуму или скайпу.
В штат агентства нанимаются копирайтеры и контент-менеджеры. Их количество зависит от загрузки агентства. Собственник агентства занимается переговорами с клиентами, обсуждением условий заказов. Для согласования с заказчиками договора оказания услуг можно прибегать к помощи юриста на аутсорсинге. Также владелец бизнеса осуществляет общее руководство текущими проектами, участвует в согласовании работ с клиентами, подписании актов приемки оказанных услуг. Со временем необходимо будет делегировать функции, наняв менеджера по продажам и менеджера проектов.
Агентство продвигается при помощи блога, аккаунтов в социальных сетях. Качественный аккаунт агентства – лучшая реклама его услуг. В аккаунте размещаются реализованные кейсы, выкладываются рабочие моменты.
Россия