Школа музыкального и вокального искусства расположена в историческом центре города, всего в 5 минутах ходьбы от ближайшей станции метро.
Здесь каждая деталь продумана для того, чтобы привлечь клиентов с достаточным уровнем дохода: от презентабельного входа и охраны до системы видеонаблюдения и бесплатной парковки.
Помещение школы включает в себя четыре кабинета, область ресепшн, гардероб, а также санузел, расположенный на первом этаже с просторными окнами в каждом кабинете.
Основная аудитория школы — женщины в возрасте от 25 до 55 лет.
Школа предлагает широкий спектр услуг: от уроков вокала до мастерства ораторского искусства, работы с психологом и регулярных мероприятий для участников сообщества школы.
Команда школы включает в себя управляющего, менеджеров, преподавателей и маркетолога.
Все процессы и инструкции четко прописаны в корпоративной базе знаний, которая формировалась с 2021 года. Это позволяет оперативно решать любые задачи, начиная от найма нового персонала и заканчивая взаимодействием с клиентами, следуя лишь предписанным инструкциям.
Все деловые процессы отслеживаются в CRM-системе, что обеспечивает возможность проверки достоверности данных, включая выручку по клиентам и информацию о сотрудниках, в том числе подтверждение финансовых транзакций через банк.
Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, доступное при приобретении курса в школе.
Россия 
